Les données enregistrées lors d’appels aux SAMU en Gironde constituent une source d’information riche (données temporelles, spatiales, cliniques, textuelles). L’application de méthodes d’apprentissage aux rapports disponibles en textes libres permet de classer ces appels en fonction des pathologies ou des symptômes en cause. Nous avons également développé un outil de visualisation des tableaux de bord afin de réaliser une analyse exploratoire dynamique et spatiale de ces données.