Digital Commerce et Chatbot

Les chatbots sont-ils nécessairement déceptifs ?
Pour quels usages ?
Un projet chatbot : de la techno bien sûr mais surtout beaucoup d'expérience utilisateur !
Retour d'expérience : Le chatbot Banque Casino.

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Revoir le live :

SESSION #2.3.2 : Ecoutez le talk ‘ Digital commerce et chatbot’ par Jean-Philippe Clair de KEYRUS https://t.co/fIis80QGvi

— ROADEF (@roadef) February 7, 2019